Mitarbeiter:in
Terminal Services

Was macht eigentlich ein:e Mitarbeter:in Terminal Services?

Hallo, wir sind Isma und Nadine – und wir sind Mitarbeitende im Terminal Service am BER.

Unsere Aufgaben sind:

…sehr dicht am Passagier. Unsere Einsatzorte sind die Terminals, in denen wir die Passagiere am BER informieren, beraten und betreuen. Du hörst uns bei Ansagen über die Lautsprecher und siehst uns am Informationsstand im direkten Passagierkontakt, Wir übernehmen die Passagiersteuerung und sorgen durch die Terminalaufsicht dafür, dass sich die Passagiere im Terminal wohlfühlen. In Not- und Störfällen sowie bei Räumungssituationen sind wir wichtige Partner bei der Umsetzung von Maßnahmen.

Arbeiten am Flughafen in unserem Team ist…:

… kollegial und abwechslungsreich. Wir arbeiten im Team, unterstützen uns, sind kommunikativ und offen – sowohl untereinander als auch im Gästekontakt. Unser Platz ist direkt am Geschehen und so erleben wir jeden Tag Flughafen hautnah. Wir sehen und spüren Emotionen, wir sind manchmal auch der Retter in der großen und kleinen Not. Wir sind vernetzt, arbeiten sehr serviceorientiert und freuen uns, wenn wir die Wertschätzung erhalten, die wir auch entgegenbringen.

Unsere Anforderungen an dich - wie unser neuer Kollege (m/w/d) sein sollte:

Du hast eine abgeschlossene kaufmännische oder gewerbliche Berufsausbildung und erste Erfahrungen im Service am Gast. Dein besonders ausgeprägter Servicegedanke wird durch fließende Deutschkenntnisse und sehr gute Englischkenntnisse ergänzt. Du hast sehr gute Umgangsformen und trittst sicher auf. Außerdem kannst du dich auf verschiedene Charaktere einstellen und strahlst deine Freude an der Arbeit auch nach außen aus. Wechselschicht stellt für dich ebenfalls kein Problem dar.

Was wir dir im Gegenzug dazu bieten:

Eine abgesenkte Arbeitszeit, eine tiefgehende Einarbeitung und ein breites Weiterbildungsangebot sowie steigenden Urlaubsanspruch. Außerdem ein 13. Monatsgehalt, Urlaubsgeld, einen sicheren Arbeitsplatz, ein proaktives betriebliches Gesundheitsmanagement, betriebliche Altersversorgung, Kantinen inkl. Zuschuss, Dienstradleasingprogramm, Deutschlandticket für 14,30 Euro und vieles mehr.

Klingt interessant? Dann bewirb dich und werde schon bald vielleicht unser neues Teammitglied.

Offene Jobs bei der Flughafen Berlin Brandenburg GmbH findest Du hier!

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